| 为推动医院管理年活动深入扎实地开展,根据卫生部和国家中医药管理局《关于开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的通知》,省卫生厅召开了全省医院管理年活动动员大会。
会上,卫生厅厅长刘家望同志强调了这次活动的指导思想、目标和任务,并指出了几项要着重抓好的工作。
指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位,建立健全医院的质量、安全、服务、费用等各项管理制度,探索建立医院科学管理的长效机制。
目标和任务:提高医疗质量,保障医疗安全,改善服务态度,降低医疗费用,力争县以上医院门诊人次费用和住院床日费用比上年下降5%以上,真正让群众得到实惠。
重点工作:一是切实提高医疗质量,保障医疗安全;二是着力改进服务流程,大力改善就医环境;三是切实改善服务态度,努力构建和谐的医患关系;四是大力加强医院财务管理,不断提高经济管理水平;五是严格规范医药收费行为,努力减轻病人不合理医药费用;六是严格规范医院的执业行为,依法加强对医院的监管;七是切实加强行风作风建设,努力解决群众反映强烈的行业不正之风。
刘厅长最后指出,深入开展医院管理年活动,对于提高医院管理水平,提高医疗质量,保障医疗安全,减轻群众不合理医药费用负担,有效缓解群众“看病难、看病贵”的问题,意义重大。各级医院一定要按照卫生部和省厅要求,以对党、对人民、对医疗卫生事业高度负责的政治责任感,以只争朝夕的工作紧迫感,以奋发有为的精神状态,以求实务真的工作作风,不断推进医院管理的科学化、规范化和标准化,开创医院工作的新局面。
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